Правительство республики высоко оценило деятельность Удмуртского филиала Почты России

23.04.2013

Правительство республики высоко оценило деятельность Удмуртского филиала Почты России

Вопросы развития почтовой сети в Удмуртской Республике  на среднесрочную перспективу обсуждались на аппаратном совещании Президента Удмуртской Республики Александра Волкова. Традиционно в совещании принимают участие руководители министерств и ведомств республики, крупнейших предприятий Удмуртии. Почтовики ежегодно рассказывают Главе Республики о состоянии дел в отрасли и перспективах ее развития.

На совещании директор Удмуртского филиала ФГУП «Почта России» Юрий Кайгородов подвел итоги деятельности, подробно остановился на новых технологиях работы, объемах инвестиций, а также  преимуществах, которые получают потребители почтовых услуг от внедрения инноваций. 

«На сегодняшний день задачей номер один для почтовиков является повышение качества обслуживания клиентов с учетом их требований и ожиданий», – подчеркнул директор УФПС Удмуртской Республики - филиала ФГУП «Почта России» Юрий Кайгородов, докладывая в резиденции Президента.

Он отметил, что сегодня на территории республики работают 12 почтамтов, население региона обслуживают 491 отделений почтовой связи, из них 113 городских и 378 сельских.

Благодаря мерам по модернизации и развитию бизнеса за последние годы Почте России удалось стимулировать рост спроса на традиционные почтовые услуги. В течение прошедшего года почтовики заменили почтовые ящики для сбора писем в городе Ижевске на современные антивандальные с электронной системой контроля выемки. Почта России ведет постоянную работу по сокращению сроков доставки писем.

Позитивная тенденция возникла благодаря выбранному курсу на внедрение автоматизированных технологий, а также разработку новых высокотехнологичных сервисов. Одно из нововведений – SMS-оповещение о доставке отправления.

Конкурентное преимущество Почты России – в возможности предоставить широкий спектр финансовых услуг в отделениях почтовой связи. Сегодня на базе сети предприятия можно получить и погасить кредит, оформить страховку, оплатить коммунальные услуги, в том числе услуги сотовой связи, Интернет, а также оформить срочный денежный перевод как за рубеж, так и по России.

В сегменте реализации товаров и услуг почтовый оператор также совершенствует существующие сервисы и представляет новые. Так, в 2012 году началось внедрение новых услуг – срочных безадресных переводов «Форсаж» и «Почтовой карты». Продолжает успешно развиваться проект «Почта финанс». Большие перспективы есть и у новой услуги по реализации в почтовых отделениях электронных авиа- и железнодорожных билетов. По этому виду услуг Удмуртский филиал Почты России по итогам последних двух лет занимает первое место среди регионов Приволжского федерального округа.

С июня 2012 года почтовики Удмуртии приступили к массовой рассылке заказных писем со штрафами ГИБДД, зафиксированных специальными средствами видеонаблюдения. За прошедший год и первый квартал текущего года ими направлено гражданам более 150 тысяч так называемых «писем счастья».

Масштабная работа проводится Удмуртским филиалом в рамках проекта «Реконструкция отделений почтовой связи». За последние 6 лет на ремонт и реконструкцию в филиале затрачено 300 млн рублей. Всего по проекту реконструировано 51 отделение. За прошедший год отремонтировано 7 отделений почты в сельской местности. Это стало возможным благодаря поддержке руководства республики: на реконструкцию сельских отделений, находящихся в собственности Удмуртской Республики, из региональной казны было направлено 10 млн рублей.

В заключение Юрий Кайгородов отметил, что сочетание развитой инфраструктуры, наличие опытного персонала, высокое доверие населения республики Почте России делает возможным реализацию проекта «Предоставление госуслуг в отделениях почтовой связи». Удмуртский филиал готов принять участие в организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на всей территории нашего региона.

Президент Удмуртии Александр Волков дал высокую оценку деятельности Удмуртского филиала Почты России. «Приятно, когда Удмуртский филиал по основным показателям занимает лидирующие позиции не только в Приволжском федеральном округе, но и в России. Так держать! Проводится глобальная работа по модернизации. Почта становится высокотехнологичной и современной», - подчеркнул Глава республики.

Дата изменения: 24.04.2013 21:59:58
Количество показов: 399