Вернуться к обычному виду

Независимая оценка качества работы организаций социальной сферы

pdf.pngИТОГИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ

Независимая оценка качества (далее НОК) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Основными критериями оценки качества являются:

-открытость и доступность информации о работе организаций,

-комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения,

-минимальное время ожидания предоставления услуги,

-компетентность, доброжелательность, вежливость работников,

-удовлетворенность качеством оказания услуги.


Проведение НОК оказания социальных услуг осуществляется с участием общественных организаций или общественных советов. Члены общественного совета осуществляют свою деятельность на общественных началах.


Протокол заседания


Независимая оценка качества оказания услуг муниципальными организациями социальной сферы (Интернет-Опрос)


1) Как вы оцениваете качество оказания услуг образовательными организациями?


2) Как вы оцениваете качество оказания услуг организациями культуры и туризма?


3) Как Вы оцениваете качество оказания услуг муниципальными учреждениями физической культуры и спорта?



Мониторинг выполнения мероприятий по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями и учета ее результатов в работе по совершенствованию деятельности этих организаций за 2015 год по состоянию на 01 сентября 2015 года



Перечень организаций которые охватывает независимая оценка качества оказания услуг




02.10.2015 ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 02 октября 2015 года № 710

О создании Общественного совета по независимой оценке качества работы учреждений культуры Вавожского района



21.09.2015 ПРИКАЗ отдела культуры Администрации МО «Вавожский район» от 21.09.2015 года № 36

Об определении организации – оператора по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг в сфере культуры Вавожского района



21.09.2015 ПРИКАЗ отдела культуры Администрации МО «Вавожский район» от 21.09.2015 года № 35

Об утверждении положения «О системе независимой оценки качества работы муниципальных учреждений культуры Вавожского района Удмуртской Республики»



14.09.2015 ПРИКАЗ УНО Администрации МО «Вавожский район» от 14 сентября 2015 года № 130-ОД7

О назначении ответственного за координацию работы по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений Вавожского района






03.08.2015 Постановление от 03.08.2015 года № 547

Об утверждении положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги в сфере образования, культуры и спорта в муниципальном образовании «Вавожский район»